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Dieses Seminar ist für Führungskräfte jeder Ebene innerhalb eines Unternehmens ausgerichtet. Die Teilnehmer dürfen durch den Blick auf sich selbst eine neue Form des Selbstmanagements erfahren. Es werden verschiedene Führungsstile kennen gelernt. Der Begriff Führungskultur darf neu definiert und ausprobiert werden. Es wird das Selbst- und Fremdbild des Verhaltens im 360-Grad-Feedback geübt.
Dieses Seminar ist für Teams und die, die eines werden wollen. Dabei wird der Begriff Team gestaltet und der Unterschied zur Gruppe erarbeitet. Die Teilnehmer entwickeln gemeinsam mit der Trainerin eigene Teamregeln und deren Sicherstellung im Arbeitsalltag. Es wird der Teamgeist auf der Basis der Wertschätzung mit Hilfe des DISG-Modells gefördert.
Das systemische Coaching lebt durch den ganzheitlichen Ansatz, der Coachee wird im privaten wie im beruflichen Kontext begleitet und bei seiner Zielerreichung aktiv unterstützt. Das Coaching beläuft sich in der Regel auf 6 Einheiten zu je 3 Stunden oder auf einen Tagessatz von 8 Stunden. Die Verlängerungen sind individuell verhandelbar.
Das Kommunikationstraining ist für Mitarbeiter wie auch für Führungskräfte und bietet die Chance, den Austausch von Informationen bewusster, zielorientierter sowie wertschätzend zu üben und zu erlernen. Dabei wird das aktive Zuhören angewandt und es werden diverse Kommunikationsmodelle ausprobiert. Ein wichtiger Bestandteil ist das Trennen von Beobachten und Bewerten. Es wird ein aktiver Umgang mit Feedback geübt.
Was treibt mich an?
Was ist mein Ziel und wie habe ich es bisher erreicht?
Was war erfolgreich und woran bin ich gescheitert?
Was bedeutet für mich Erfolg?
Die Teilnehmer erlernen einen reflektierten Umgang mit der eigenen Erledigungsblockade sowie ein Selbstmanagement auf der Basis der eigenen Werte. Des Weiteren soll eine differenzierte Erkenntnis von strukturellen Defiziten im eigenen Arbeitsumfeld und den eigenen Möglichkeiten zur Veränderung erreicht werden.
Sie haben die Möglichkeit der außergerichtlichen Konfliktlösung auf der Basis der Freiwilligkeit zweier Konfliktpartner. In diesem Verfahren vermittelt die Mediatorin allparteilich und unabhängig durch Moderation der Gespräche. Sie unterstützt die Parteien bei der Auswahl ihrer Themen und dem Erarbeiten einer Vereinbarung, in der die Bedürfnisse beider Konfliktpartner Berücksichtigung finden. Die Vereinbarung wird von den Konfliktpartnern getroffen und auf Nachhaltigkeit geprüft. Die Mediatorin begleitet diesen Prozess.
Dieses Training ist für Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt geeignet. Es richtet sich ebenso an Führungskräfte wie auch an Mitarbeiter, die im Rahmen einer Präsentation für ein Unternehmen tätig sind, zum Beispiel Mitarbeiter im Außendienst. Es werden verschiedene Methoden der Moderation und Präsentation kennen gelernt und ausprobiert, und es wird entschieden, was zu wem passt.
In diesem Seminar geht es um effektives, kundenorientiertes Telefonieren, ohne den Gesprächspartner "zuzutexten". Es werden aktives Zuhören und authentische Präsenz am Telefon geübt und gelernt. Die Teilnehmer lernen selbstreflektiertes Verhalten und das Erkennen von Zeitfallen.
Dies ist eine Dienstleistung, bei der ich im Rahmen eines persönlichen Mitarbeiterauswahlverfahrens verschiedenen Unternehmen als externe Beraterin zur Verfügung stehe. Ziel ist, es einem Mitarbeiter auf Grund seiner Stärken die optimale Entwicklungsmöglichkeit im Unternehmen zu ermöglichen, damit er mit hoher Effizienz und viel Spaß die besten Ergebnisse erzielen kann. Es soll eine langfristige gute Zusammenarbeit erreicht werden.